entrega de valor
A solução Smarti Supply permite melhorar a performance do time de compradores das empresas no follow-up de fornecedores, reduzir o custo operacional e diminuir os pedidos em atraso.
o que
fazemos?
A solução faz o acompanhamento dos pedidos em aberto com os fornecedores (follow-up), de forma automática e rápida, integrando com o ERP, processando e devolvendo informações, fazendo toda a interface de comunicação com o fornecedor, para atualização dos status até a entrega dos pedidos.
Entenda a solução Smarti Supply
Parametrização e automação das regras de negócio da área de compras.
Integração com os ERP’s e portais da operação, extraindo e devolvendo informações dos pedidos.
Portal para o time de compras: gestão consolidada dos pedidos, dashboards e relatórios.
Portal intuitivo e simples para os fornecedores interagirem com os pedidos em aberto.
Acompanhamento dos status dos pedidos em real time.
Geração de alertas, eventos e e-mails automáticos (fornecedores e compras).
cases e resultados
Com o Smarti Supply, um grande player industrial que executava todo o processo de follow-up manualmente, transformou esta tarefa em uma atividade automatizada, aumentando a performance, reduzindo custos, diminuindo os pedidos em atraso. A solução executa de forma ágil e inteligente o acompanhamento em conformidade com as regras de negócio, sem a interação do comprador.
FAQ – Smarti Supply
- A solução Smarti Supply – FUP permite automatizar o processo de follow-up de fornecedores, o que gera a melhora na performance do time de compradores reduzindo custo e significativamente o gap nos pedidos em atraso.
- O produto Smarti Supply – FUP permite que o acompanhamento dos pedidos dos fornecedores (follow-up preventivo e corretivo) seja realizado de forma automática, a partir de integrações com o ERP. e outros sistemas.
- A equipe de compras e os fornecedores tem acesso a um portal único centralizado, permitindo o acompanhamento em real time da carteira de fornecedores, com opções para acompanhar os status do pedido, gerar relatórios e Dashboard, agendar envio de e-mails em conformidade com as regras de negócio e demais implementações que o cliente necessitar.
- A integração pode ser realizada de diversas formas e arquivos, dependendo do cenário do cliente. As formas mais comuns são: a partir da utilização das nossas APIs, Planilha Excel ou até implementação dos nossos próprios robôs RPA para manuseio dos sistemas ERP via tela, buscando e fazendo o input das informações sem a necessidade de customizações e custos internos com o sistema da empresa.
- Parametrização das regras de negócio: As regras que são relativas ao processo de follow-up dos fornecedores são parametrizadas no portal para que o follow-up siga o processo que é compatível com a empresa cliente.
- Integração com ERP: Com a integração ao ERP da empresa, as informações referentes aos pedidos em aberto são coletadas e incluídas no portal Smarti Supply FUP. A integração permite também fazer a devolução dos status direto no ERP.
- Acesso comprador: Cada comprador terá acesso à sua carteira de fornecedores e facilmente identificará os status dos pedidos em tempo real.
- Processamento das regras de negócio: A partir da parametrização das regras de negócio o portal enviará e-mails automáticos para os fornecedores com um link de acesso de forma agendada, executando o fup preventivo e corretivo. Podemos criar robôs RPA para fazer o trabalho manual e repetitivo realizados pelo cliente.
- Se o pedido estiver próximo do deadline de faturamento o portal enviará alertas aos envolvidos respeitando as regras de negócios e as configurações do portal.
- Acesso ao fornecedor: A partir do link enviado por e-mail, cada fornecedor terá acesso aos pedidos que estão em aberto, devendo fazer as atualizações do status dos pedidos, possibilitando também, inserir documentos em anexo, como canhoto e NF.
- Obs: Existe a opção de criar um login e senha para cada fornecedor ou enviar um link para acesso direto ao portal, sendo esta a opção mais utilizada por nossos clientes.
- Execução da tarefa operacional de forma automatizada: A partir da informação de faturamento e entrega do pedido, essa informação será enviada para o ERP da empresa e/ou em qualquer outro sistema. Podendo gerar eventos e alertas automáticos.
- Diferentes níveis de acesso podendo ser utilizado por compradores, fornecedores ou pelo head da operação;
- Atualização do status dos pedidos em real time
- Interação intuitiva, descomplicada e rápida;
- Upload de documentos;
- Geração de relatórios e dashboards;
- Redução de atividades manuais e repetitivas a partir da implementação de robôs RPA.
- Redução de custos operacionais;
- Redução/eliminação de erros e retrabalho;
- Compliance e governança;
- Produtividade e performance do time de compras;
- Possibilidade de versão mobile.
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