Você já parou para se perguntar: o que é hiperautomação? Esse termo está sendo cada vez mais utilizado e procurado na atualidade. A hiperautomação é a combinação de diversos processos e recursos de automação para executar tarefas complexas e de forma rápida, otimizada e eficaz.

Para isso, utiliza-se uma série de tecnologias inteligentes para melhorar o dia a dia da sua empresa. Vamos aprender mais sobre o que é hiperautomação e como ela pode auxiliar no dia a dia da sua empresa? Continue conosco!

O que é hiperautomação?

Para entender o que é hiperautomação é preciso retroceder um pouco e avaliar que a tecnologia está cada dia mais presente na nossa vida e em constante evolução. Portanto, utilizá-la a favor do seu negócio se torna uma estratégia essencial para conquistar a competitividade almejada. 

Além disso, investir em processos automatizados só traz benefícios para qualquer empresa. Afinal, você investe no aperfeiçoamento das suas habilidades para tornar o fluxo de trabalho mais inteligente.

Então, a hiperautomação pode ser considerada uma evolução inteligente da automatização de processos. Para isso, são utilizadas combinações de uma série de tecnologias avançadas para atingir as suas metas e os resultados almejados.

Resumidamente, a hiperautomação automatiza o trabalho manual existente em qualquer processo de forma inteligente e sem a necessidade da intervenção humana, integrando tecnologias para que o processo siga fluído e de ponta a ponta.

Quais são os benefícios da hiperautomação? 

Agora que você aprendeu o que é hiperautomação, deve estar se questionando sobre os seus reais benefícios. De fato, ela traz inúmeras vantagens para a sua empresa. Vamos conhecer quais são os principais? Continue conosco:

  • reduzir os custos: você aproveita melhor os recursos para aumentar a produtividade do time, sem que haja a necessidade de investir em novos colaboradores;
  • otimizar as tarefas: os seus colaboradores ficam livres para se dedicar às tarefas complexas e que exijam empatia, liderança e criatividade, por exemplo;
  • aumentar a eficiência e a lucratividade: ao aumentar a velocidade dos processos você aumenta também a eficiência e lucratividade do seu negócio;
  • projetar a sua empresa para o futuro: ao investir na hiperautomação a sua empresa está dando um passo para o futuro, tornando-se mais tecnológica e produtiva.

Como funciona a hiperautomação? 

Após aprender o que é hiperautomação, vamos conhecer como ela funciona? 

Como vimos, a hiperautomação utiliza uma série de processos tecnológicos para proporcionar a sua empresa os melhores resultados. Vamos conhecer algumas tecnologias que podem fazer parte desse processo? Continue conosco!

Robotic Process Automation (RPA)

Sem dúvidas, a automação robótica de processos é uma das tecnologias de hiperautomação mais utilizadas na atualidade. Ela permite realizar uma série de atividades manuais, como enviar e-mails, programar pedidos, otimizar processos e muito mais.

Além disso, ela pode ser integrada ao sistema ERP da sua empresa, garantindo mais agilidade nos processos. 

Inteligência Artificial

Você pode integrar a Inteligência Artificial à RPA. Dessa forma, o processo de hiperautomação fica mais completo. Afinal, os bots se adaptam bem às diferenças de processos, não se limitando apenas às tarefas repetitivas.

Isso significa que você pode programar o sistema para tomar decisões com mais assertividade e autonomia — sem a necessidade de ter um colaborador para monitorar ou configurar o sistema de forma manual.

Machine Learning

O aprendizado de máquina é um dos processos que mais se aproximam da inteligência humana. Afinal, o machine learning faz uma simulação da maneira como aprendemos (por meio da observação, da repetição e da execução de processos) para promover mais agilidade para a sua empresa.

Isso significa que a máquina entende a maneira como uma pessoa executa determinada tarefa, baseada nos dados trocados com o meio externo. Então, por exemplo: você fez uma correção em um processo, o robô entende essa divergência e promove a correção em uma próxima oportunidade.

Discovery Bot

O discovery bot é um processo que acelera a automação inteligente da sua empresa. 

Portanto, ele acelera a automação, pois registra as atividades de todos os colaboradores para descobrir como funcionam os processos. 

Assim, ajuda a analisar as variações e identificar boas oportunidades. Em outras palavras, ele cria bots de forma automática.

Como implementar a hiperautomação?

Agora que você já sabe o que é hiperautomação, deve estar se perguntando como implementá-la na sua empresa. Para início de conversa, precisamos considerar que esse processo deve ser realizado com muito planejamento estratégico. 

Afinal, é preciso realizar uma análise aprofundada no seu negócio para entender quais são as principais possibilidades para a automação de processos. Assim, é possível mapear quais são as mudanças e as automações necessárias para atingir os seus objetivos.

Além disso, precisamos ressaltar que é necessário que a equipe esteja alinhada com esse novo mindset. 

Afinal, será necessário investir em treinamentos e na conscientização para que o time se mantenha engajado com as novas tecnologias. Lembre-se: a tecnologia serve para agregar valor ao time, não substituí-lo — e isso precisa estar muito bem alinhado na cultura organizacional.

Portanto, o mais recomendado é contar com o apoio de uma empresa especializada no assunto, como a Smarti, para auxiliá-lo em todo esse processo. Nós promovemos soluções e serviços focados em automação robótica para high performance de processos, utilizando inteligência e tecnologia próprias.

Você gostou de aprender mais sobre o que é hiperautomação? Se sim, que tal implementar essa tecnologia na sua empresa? Entre em contato conosco e veja como podemos ajudar!