Cada vez mais as empresas ouvem falar em conceitos como transformação digital e indústria 4.0. Tais inovações, sem dúvida, são relevantes para que os negócios possam crescer e continuar se desenvolvendo no momento atual e nos próximos anos. A automação de processos se destaca nesse sentido, fazendo com que as companhias tenham mais resultados positivos em suas atividades.
A ideia é que a maior parte dos processos burocráticos e operacionais das empresas sejam automatizados, ou seja, realizados por robôs. Os colaboradores humanos, nesse cenário, passam a se dedicar mais às funções estratégicas do negócio.
Ainda não sabe o que é automação de processos? Então, o convidamos a seguir a leitura deste artigo. Vamos explicar mais sobre esse conceito e seus benefícios. Vamos lá?
Automação de processos: entenda o conceito
A automação de processos pode ser definida como uma estratégia de otimização estrutural específica para determinadas atividades de uma companhia.
Em palavras simples, podemos dizer que se trata do repasse de atividades operacionais para os robôs. Dessa forma, algo que antes era feito por humanos, passa a ser desenvolvido por inteligência artificial.
De acordo com a pensadora digital Martha Gabriel, as principais áreas que devem ser impactadas pela automação de processos nos próximos anos são: a agricultura, a manufatura, o varejo e a construção civil.
Conheça 6 benefícios da automação de processos
A automação de processos proporciona diversos benefícios para as empresas. A seguir, apresentaremos os principais deles.
A ideia é que você entenda o quanto é vantajoso fazer esse investimento para o seu negócio. Confira!
1. Redução do tempo de produção
A primeira grande vantagem da automação de processos é a redução do tempo de produção. Isso porque o acesso à informação e à comunicação facilitada torna mais simples a execução de atividades diárias.
Um bom exemplo disso é uma agência bancária. Até poucos anos atrás, era comum vermos bancos lotados de funcionários para atender os clientes, que faziam enormes filas para serem atendidos.
Atualmente, com a automação de processos, praticamente todos os serviços bancários são realizados remotamente, por meio de aplicativos de internet banking. Isso reduziu as filas e otimizou o trabalho dos bancários, que agora realizam todas as suas atividades de maneira muito mais ágil.
2. Promoção de uma gestão segura
A automação de processos ocorre com o auxílio de plataformas digitais seguras e que permitem que os gestores tenham uma visão mais abrangente dos processos da empresa.
Dessa forma, de qualquer local em que estiverem, os gestores poderão ter acesso a uma espécie de relatório ou mapa, que mostra “em que pé” estão as atividades.
Isso gera uma promoção da gestão segura, tendo em vista que é possível definir os pontos que devem ser melhorados. Também são eliminados gargalos, que podem prejudicar a segurança da administração do negócio.
3. Aumento da produtividade
Obviamente, a automação de processos também proporciona o aumento da produtividade das organizações. Afinal, algo que antes levava horas para ser feito, pode ser realizado em poucos minutos.
Vamos imaginar, por exemplo, o setor de departamento pessoal de uma empresa, que precisa fazer o cálculo das horas trabalhadas pelos funcionários para elaborar as folhas de pagamento.
Antigamente, era necessário que os trabalhadores dessa área realizassem inúmeros cálculos para fechar as folhas de pagamento de cada funcionário. Além disso, qualquer distração ou falha, poderia resultar em contas erradas e retrabalho.
Com a automação de processo, os funcionários registram no relógio-ponto os seus horários de entrada e saída da empresa. Automaticamente, os computadores fazem os cálculos e ao responsável pela folha de pagamento basta fazer uma conferência breve.
4. Diminuição dos custos da empresa
Com a automação de processos, as empresas terão menos necessidade de contar com muitos colaboradores realizando tarefas operacionais. Além disso, conforme explicamos, haverá aumento da produtividade e redução no tempo de produção.
Tudo isso resulta em uma significativa diminuição dos custos da empresa. Logo, com menos gastos, se aumentam os lucros e os investimentos que podem ser feitos pela companhia.
5. Crescimento da competitividade da empresa
As empresas que investem em automação de processos também registram crescimento da sua competitividade.
Isso porque, ao deixarem de se preocupar tanto com atividades operacionais, os colaboradores humanos poderão se dedicar mais ao planejamento e execução de estratégias.
Além disso, como tudo é racionalizado e documentado, a revisão permanente dos processos é facilitada. De tal forma, fica mais fácil de fazer alterações que agilizam a produção ou a incorporação de novos recursos tecnológicos nos processos.
Tudo isso faz com que ocorra o crescimento da competitividade da empresa. Afinal, você poderá investir em estrutura para estar sempre um passo à frente da concorrência.
6. Garantia do compliance
Os modelos de governança empresarial são uma grande preocupação para as empresas. Exemplo disso é a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que já está em vigor e deve ser seguida à risca pelas organizações brasileiras.
Com a automação de processos, as empresas devem investir em plataformas digitais seguras, com recursos como a criptografia. Isso garante o cumprimento das políticas de compliance e garante mais segurança para a empresa, seus funcionários e seus clientes.
A compliance acaba sendo vista como algo enraizado na cultura da empresa, tendo em vista que haverá garantia da segurança digital, caso se escolham bens as ferramentas de automação.
Entendido o que é automação de processos e quais são os benefícios de implementá-la em sua empresa? Então, é chegado o momento de refletir e buscar meios para colocar isso em prática.
Continue aprendendo sobre o assunto! Leia agora o nosso artigo que fala sobre a hiperautomação e como ela pode ser o futuro da sua empresa.
